货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,包 头能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运企业实现的知识管理,可以为企业带来以下 促进作用,从而提高货运企业的整体水平。 1.缩短货运时间,优化货运方案货运企业由于货运 活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个货运活动所需时间较长,且受人为因 素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过 企业知识管理平台选择优方案,或从知识库中找到福州由实践经验产生的方案,实现有效 的客户反应和科学决策。
货运管理大致经历了以下三个发展阶段,即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶 段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物,主要为本行业的物资或商贸企业提供仓 储和少量短途运输服务,并将仓储和运输看成是两个立的环节,把商品库存看成是调节供需的 主要手段。因此,在传统储运货运阶段,货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏 低。
系统化货运阶段不仅包括**阶段的仓储和运输两个环节,还包括装卸、包装、流通加工、配送 、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统,并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互 作用的**整体,运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化,从而提高货运系统的经济 效益和社会效益。货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志,实现信息标准化和数据库管理、信 息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。
物流发展不仅依赖于技术的进步和管的科学,还有赖于国民经济和各企业中的具体应用。物业的形成对推动物流的发展起着重要作用。物业是以物流活动为基本共同点的行业群体,其主要特点是带有生产性的非生产领域的服务性。当然,如果将生产过程的物流活动看成是生产过程的组成部分,而将流通领域物流看成是生产过程的继续,则物流应当属一种生产性活动。但是,现物流思想正是将物流和生产的劳动性质予以区别,才发现物流是一种与生产密切相关,但却可以立于生产之外的和生产劳动有区别的劳动,从而形成和建立了物流科学。
货运专线多采取公路运输,公路运输比较适宜在短途内运输整车及零担货物;适宜进行配送运物及鲜活易腐货物运输;适宜与铁路、水路、航空联运,为铁路、集疏运送货物;可以深入山区及偏僻的农村进行货物运输:还可以在远离铁路的区从事干线运输。
服务优势:
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量;
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